ショウガのお話

クレジット会社のコールセンター

クレジット会社のコールセンターに連絡先の電話番号の変更を知ってもらおうと連絡した。コー​​ルセンターの今後を掛ければナビダイヤルに接続する音声の音が流れた。通話料がとったわけだが、このナビダイアルするシステムがわからない。必要以上に請求されるサービスのような考え、なぜ、フリーダイヤルに直接していないのかとクレームをつけてみたくなる。
電話代行には、いくつかの種類がありますが、電話代行と想像することが会社にかかってきた電話を代わりに受けて応対してくれるサービスだと思います。規模の小さい会社の場合人数制限がかかってきた電話をエサになる可能性があります。そのような機会を逃さないように電話代行サービスを使用することです。
　日本ハムのドラフト１位・斎藤佑樹投手（早大）が４日、札幌ドームで全体練習に参加した。グラウンドでキャッチボール、ランニング後、６日に中継ぎで登板予定の巨人戦（札幌）に向けて、ドーム内のブルペンで51球、投げ込んだ。
　前回登板した２日のヤクルト戦では、２回無失点と好投。順調に調整を進めている右腕は「だんだん、ボールもよくなっていると思います」と笑顔で話した。

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　ドジャースの黒田博樹投手は３日（日本時間４日）、レッズとのオープン戦に先発し、２回１／３を投げ、６安打２失点だった。
　２月26日以来となる、オープン戦２度目のマウンドは、制球に苦しむ内容。二回まで走者を背負いながら無失点に抑えたが、三回に連打と暴投で無死二、三塁とされると２点を失った。この日は球数制限のため三回途中49球で途中降板したが、今キャンプで取り組んでいるカーブには「進歩している」と手応えを口にした。

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　［マイアミ　３日　ロイター］　米プロバスケットボール協会（ＮＢＡ）は３日、各地で試合を行い、マジックはヒートとのフロリダ対決を９９─９６の逆転勝ちで制した。

　マジックは前半にヒートの猛攻を受け、１８点のビハインドになったが、後半に入ると猛然と巻き返し、第４クオーター早々に１８連続得点で逆転。そのリードを守って逃げ切った。

　マジックはジェーソン・リチャードソンがチームトップの２４得点。ドワイト・ハワードは１４得点、１８リバウンドの活躍だった。一方のヒートはレブロン・ジェームズが２９得点、ドウェイン・ウェードが２８得点を挙げたが、後半に粘りを欠いた。

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　今年のドラフト候補たちは、特にディフェンスエンド（DE）が豊作と言われ、NFL.comのマイク・マヨック氏は、9人ものDEがドラフト1巡指名候補に挙がっていると述べている。そして優秀なDEが増えるということは、各チームのクォーターバック（QB）を守るパスプロテクションの強化が必要なことを意味している。

　パスプロテクションの良し悪しを見分ける判断材料としては、一般的に被サック数が取り上げられている。しかし、NFL.comのエリオット・ハンソン氏は、その見方に異論を唱えている。例えばハンソン氏は、2010年シーズンのデトロイト・ライオンズは被サック数がリーグ6位タイの27だったが、ライオンズのパスプロテクションは低調だったと主張している。

　ハリソン氏は、その根拠としてライオンズのパス1回平均獲得ヤードが、リーグ29位の6.3ヤードだった点を指摘。これはライオンズのクォーターバック（QB）陣が、ロングパスを投げられる時間を攻撃ライン陣のブロック力不足で作れなかったことが原因と見ている。ちなみに2010年、ライオンズQB陣は20ヤード以上のロングパスを計50回投げたが、その合計QBレーティングはわずか38.8、3TDに対し7INTと散々な数字だった。そしてリーグ屈指のビッグプレイ能力を誇るワイドレシーバー（WR）カルビン・ジョンソンは、レシーブ1回平均ヤードが自己ワーストの14.5に終わっている。

　このようにハンソン氏は、各チームのパスプロテクションの実力を計る時は被サック数ではなく、ロングパスの成績を見ることが重要と語る。また、QBに余裕を持った体勢でロングパスを投げさせるには、攻撃ラインだけでなくランニングバック（RB）のパスプロテクションも重要になると分析。ダラス・カウボーイズは、昨季の第7週にQBトニー・ロモが相手サックを受け残りシーズン絶望のケガを負ったが、この時カウボーイズがパスブロックに優れたRBマリオン・バーバーを起用していなかったのがサックを浴びた要因の1つと考えている。

＜NFL＞

[NFL JAPAN 2011年03月04日]

　［チューリヒ　３日　ロイター］　国際サッカー連盟（ＦＩＦＡ）は３日、過去４年間の会計報告を行い、６億３１００万ドル（約５２０億円）の黒字だったと発表した。

　収入は４１億９０００万ドルに達し、８７パーセントはワールドカップ（Ｗ杯）南アフリカ大会関連が占め、そのなかにはテレビ放映権料２４億１０００万ドルも含まれる。

　２０１０年末のＦＩＦＡの総資産は１２億８０００万ドル。ＦＩＦＡの財務担当者は報道陣に対し「ＦＩＦＡは堅実な経営をしているが、Ｗ杯に依存している」とコメントし、こうした偏りを是正していく必要があると述べた。

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